Veelgestelde vragen

Vind hier uw antwoorden op onze veelgestelde vragen.

Hoe kan ik een afspraak maken?

U kunt tijdens openingstijden bellen, appen of mailen. Na openingstijden proberen we vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Hoe kan ik mijn afspraak verplaatsen of annuleren?

U kunt uw afspraak verplaatsen of annuleren door tijdens openingstijden bellen, appen of mailen. Na
openingstijden proberen we vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

U kunt uw afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos verplaatsen of annuleren. Te laat afgemeld? Dan brengen
we €30 in rekening per niet nagekomen afspraak. Dit wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Heb ik een verwijzing nodig voor fysiotherapie?

U heeft geen verwijsbrief nodig voor fysiotherapie. U kunt zelf een afspraak maken bij de fysiotherapeut. Alleen
voor chronische indicaties is wel een verwijzing nodig van een huisarts of specialist.

Voor welke klachten kan ik naar een fysiotherapeut?

U kunt bij ons terecht voor nekpijn, schouderpijn, rugpijn, elleboogklachten, handklachten, polsklachten,
heupklachten, kniepijn, enkelklachten en voetklachten. Back on Track Fysiotherapie is gespecialiseerd in
algemene fysiotherapie, werk gerelateerde klachten, sportblessures, revalidatie na operatie en klachten na een
ongeval. Twijfelt u of we uw klacht behandelen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Heeft Back on Track Fysiotherapie een contract met mijn zorgverzekeraar?

Back on Track Fysiotherapie heeft een contract met alle zorgverzekeraars in Nederland, dus ook met uw
zorgverzekeraar. U krijgt dus vergoeding als u een aanvullende zorgverzekering hebt voor fysiotherapie of als u
een verwijzing hebt voor een chronische aandoening. Neem uw zorgpolis goed door
We raden u aan om voor uw eerste behandeling uw zorgpolis goed door te nemen omtrent het aantal te
vergoeden behandelingen. U bent namelijk zelf verantwoordelijk om bij te houden welke en hoeveel
behandelingen er vergoed worden vanuit uw zorgverzekeraar. Wij proberen u hier uiteraard wel bij te helpen.

Worden mijn behandelingen vergoed?

Als u een aanvullende zorgverzekering heeft voor fysiotherapie dan krijgt u volledige vergoeding voor alle
behandelingen die u in uw pakket hebt bij uw zorgverzekeraar, omdat Back on Track Fysiotherapie een contract
heeft met alle zorgverzekeraars in Nederland.

Krijg ik vergoeding fysiotherapie bij een chronische aandoening?

Bij een chronische aandoening krijgt u fysiotherapie vergoed vanaf de 21e behandeling. U betaalt de eerste 20
behandelingen zelf. Deze eerste 20 behandelingen gelden per aandoening en niet per jaar. In de chronische
lijst kunt u kijken of uw aandoening er tussen staat: staat: https://wetten.overheid.nl/BWBR0018492/2020-01-01#Bijlage1
Als u een aanvullende zorgverzekering heeft krijgt u mogelijk meer behandelingen vergoed.
Vraag het even bij ons na als u twijfelt of uw aandoening op deze lijst staat.

Krijg ik vergoeding fysiotherapie onder 18 jaar?

Jongeren tot 18 jaar krijgen maximaal de eerste 9 behandelingen voor fysiotherapie vergoed. Hebben deze
behandelingen niet het gewenste resultaat dan kan de zorgverzekeraar tot maximaal 9 extra behandelingen
vergoeden. Jongeren met een chronische aandoening kunnen alle behandelingen voor fysiotherapie vergoed
krijgen. In de chronische lijst kunt u kijken of uw aandoening er tussen
staat: https://wetten.overheid.nl/BWBR0018492/2020-01-01
Vraag het even bij ons na als u twijfelt of uw aandoening op deze lijst staat.

Valt fysiotherapie onder de basisverzekering?

Fysiotherapie zit gedeeltelijk in het basispakket van uw zorgverzekering. Wat u precies vergoed krijgt, hangt af
van uw leeftijd en de reden waarom u fysiotherapie krijgt. U kunt uw aanvullend verzekeren voor fysiotherapie
die niet in de basisverzekering zit.

Betaal ik eigen risico voor fysiotherapie?

Vanuit de basisverzekering wordt fysiotherapie soms beperkt vergoed en betaalt u verplicht eigen risico. Voor
een aanvullende verzekering geldt nooit een eigen risico.

Wat als ik niet of onvoldoende aanvullend verzekerd ben voor fysiotherapie?

Bent u niet of onvoldoende aanvullend verzekerd voor fysiotherapie dan gelden de tarieven fysiotherapie 2024.

Wat kost personal training?

U betaalt per sessie. De kosten voor een sessie van 30 minuten kost € 45,-, de kosten voor een uur € 90,-

Hoelang duurt een behandeling?

Een fysiotherapie behandeling duurt een half uur.

Hoelang duurt personal training?

Personal training duurt per keer een half uur of een uur.

Wat neem ik mee voor fysiotherapie?

Neemt u bij de eerste afspraak uw legitimatiebewijs (ID/paspoort/rijbewijs) mee. Mocht u een verwijsbrief
hebben gekregen van de huisarts of een specialist neem deze dan ook mee.

Wat neem ik mee voor personal training?

U traint in een sportoutfit en draagt trainingsschoenen. Back on Track Fysiotherapie heeft gescheiden
kleedkamers en heeft twee douches met toilet.

Kan ik fysiotherapie aan huis krijgen?

Als u niet in staat bent op naar onze fysiotherapiepraktijk te komen dan is fysiotherapie aan huis mogelijk.
Hiervoor is wel een verwijsbrief nodig van de huisarts. Wij behandelen aan huis tot 3 kilometer afstand van onze
praktijk.

Kan personal training in groepjes?

We geven ook personal training in een groepje van twee personen. Twee is de max, zodat we iedereen
individueel voldoende aandacht kunnen geven.

Wat zijn de openingstijden?

Maandag 7:30 – 17:00 uur, dinsdag 7:30-20:00 uur, woensdag 7:30-17:00 uur, donderdag 7.30-17.00 uur,
vrijdag 09:00 – 16:00 uur, zaterdag en zondag zijn we gesloten.

Geen antwoord gevonden op uw vraag?

Stel uw vraag aan ons. Wij helpen u graag! Hier